“‘淘电’，就像在购物网站上购买商品一样，售电公司是卖家，在平台上创建店铺，我们是买家，可以在平台上选店铺、选套餐、比价。”广东省广晟控股集团有限公司主管温一帆打开广东电力市场零售平台微信小程序，向记者讲述“淘电”心得。
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在广东，越来越多中小型工商业用户正在或即将进入电力市场购电，南方电网广东电网公司通过打造数字化售电平台，提供透明化比价购电、便捷化在线交易等服务。
自2022年底广东电力市场零售平台上线以来，截至2023年3月31日，广东电力市场共36187家电力用户与158家售电公司通过零售平台签订2023年零售合同。截至目前，广东年度零售交易中，已有超过1.4万家市场化用户通过“创新零售”方式完成交易。
广东作为中小企业和个体工商户大省，中小企业、个体工商户分别超过630万户、830万户。国家发展改革委鼓励支持10千伏及以上的工商业用户直接参与电力市场，原本没有进入市场的中小工商业用户面临两个选择：由电网代理购电或选择售电公司入场。
“数量众多、需求各异的中小工商业用户入市，对电力市场和用户本身都是挑战。”广东电力交易中心市场管理部经理谭伟聪介绍，搭建为中小用户找售电公司、为售电公司找用户的平台成为解决之道。
以前因为用电体量小，缺乏专职人员负责电力交易，所以中小型工商业用户更倾向于由电网代购电。但如今通过零售交易平台，不仅能快速了解市场的价格动态等热点信息，还可同时向一家或多家售电公司发起私人定制邀约，并可对心仪套餐进行试算，套餐详情、价格等差异一目了然。
“过去，找客户需要不少营销成本，所以我们更愿意把精力放在大客户身上。”广东粤电电力销售有限公司销售主管崔雨鸣透露，现在通过零售平台，售电公司可自行设置不同参数值的电力套餐，零售平台根据参数值匹配相应等级用量的客户，使供需双方适配更高效。
据广东电力交易中心分析结算部统计，今年以来，共有71家售电公司上架了231个零售套餐，其中单个套餐最高销量达到443笔。
“跟网上购物有‘五星好评’一样，我们也给‘卖家’设置了信用评级，避免‘卖家’虚假宣传、误导用户入市。”广东电力交易中心市场管理部专责谢宇霆表示，电力交易零售平台作为第三方平台，可以让电力用户看到各家售电公司的信用评级，作为购电时的参考因素，从而保护中小用户的权益；同时零售平台具备全方位零售市场运营管理服务功能，实现市场主体交易情况实时监控，针对交易方式、签约情况，辅助交易管理人员进行数据分析，做好交易风险预判与警示。
“下一步广东电网将持续优化升级零售平台功能，完成零售交易即时通信、售电端小程序等功能开发，完善零售平台操作界面等；同时开展零售市场交易行为分析及服务策略研究，提升零售平台运营服务与管理水平，推动更多企业上网‘淘电’。”广东电网相关负责人表示。